| 販売業者 | WIOの工事屋さん 株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 上川 高弘 |
| 所在地 | 〒666-0016 兵庫県川西市中央町３番６号川西太陽ビル２０１号 |
| 電話番号 | 072-755-3335 / 0120-125-500 |
| メールアドレス | info＠wio.co.jp |
| 販売価格 | 料金のご案内を参照 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・銀行振込手数料（お客様ご負担） |
| お支払い方法 | ・銀行振込 ・現金払い ・Square決済 |
| お支払い時期および商品の引渡し時期 | ■ お支払い時期について 銀行振込（前払い）：ご注文後、指定の口座へお振込みください。 代金(現金)引換：商品お受け取り時に、配送業者へお支払いください。 Square決済：ご注文時にお支払いが確定します。 ※お支払い方法により、決済手数料が発生する場合がございます。 ※ご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ■ 商品の引渡し時期について 商品の引渡し時期は、以下のとおりとなります。 前払い決済の場合： ご入金確認後、5～10営業日以内に発送いたします。 Square・代金引換の場合： ご注文確定後、5～10営業日以内に発送いたします。 ※配送地域、天候、交通事情等により、到着が遅れる場合がございます。 ※予約商品・受注生産品については、商品ページに記載の発送予定日をご確認ください。 |
| 返品・キャンセルについて | ■ 返品・交換について 商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。 未使用・未開封の商品に限り対応いたします。 【お客様都合による返品・交換】 お客様都合（イメージ違い、サイズ・カラー・数量の選択間違い等）の場合、 返品時の送料および返金に伴う手数料はお客様のご負担となります。 【当店都合による返品・交換】 商品の初期不良、破損、誤配送の場合は、 当方負担にて返品または交換対応をいたします。 ■ 返品・交換をお受けできない商品 以下の場合は、返品・交換をお受けできません。 使用済み、または開封後の商品 お客様の責任により傷や汚れが生じた商品 商品到着後 7日以上経過した商品 商品ページに「返品不可」と明記されている商品 ■ キャンセルについて ご注文確定後のキャンセルは、発送準備前に限り承ります。 発送準備開始後および発送後のキャンセルはお受けできません。 ■ 返金について 返品商品到着後、内容を確認のうえ、 5〜10営業日以内にご返金手続きを行います。 返金方法は、ご利用いただいたお支払い方法に準じます。 ■ 返品・交換の手続き 返品・交換をご希望の場合は、 事前に当店までご連絡ください。 事前連絡のない返品はお受けできません。 |
| 不良品について | ■ 商品保証について 初期不良があった場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。 速やかに交換または修理対応をいたします。 保証期間：メーカー保証10年 ご購入日から10年間、メーカーによる動作保証が付帯しております。 取扱説明書に従った正常な使用状態で故障が発生した場合は、無償修理または交換を承ります。 ただし、以下の事象による故障は保障の対象外となります。 ・通常使用以外による故障 ・お客様による改造、誤使用 ・天災による故障 ※詳細は商品に同梱の保証書をご確認ください。 |
| 販売数量の制限等 | 在庫状況により販売を制限する場合があります。 |
